01 · Im OP
Leistung erbracht
Der Eingriff ist abgeschlossen. Die erbrachten Leistungen müssen nun nachvollziehbar dokumentiert werden.
KI-Plattform für Krankenhäuser
Von der OP-Dokumentation bis zur bezahlten Rechnung.
heyKonrad verbindet OP-Dokumentation, GOÄ-Abrechnung und Forderungsmanagement. Damit erbrachte Leistungen vollständig belegt werden, Fälle früher abrechnungsbereit sind und das Sekretariat Rechnungen mit weniger Aufwand und Rückfragen erstellt und versendet.
- Für den Betrieb im Kliniknetz konzipiert
- KIS-Anbindung statt Systemwechsel
- Entwicklung mit klinischem Partner
01 / Im OP
Erbracht
Geführte Dokumentation
- Eingriffsspezifische Fragen
- Erbrachte Leistungen bestätigen
02 / Im Bericht
Belegt
OP-Bericht und GOÄ-Ziffern
- Vollständige Dokumentation
- Ziffer und Faktorbegründung
03 / In der GOÄ
Angesetzt
Rechnung und Forderungen
- Rechnung durch das Sekretariat
- Versand an den Patienten
Aus der Praxis
Die fachliche Grundlage kommt aus über 30 Jahren klinischer Erfahrung.
2 Pilotzusagen
Zwei Kliniken haben den Pilotbetrieb schriftlich zugesagt. Die Erprobung wird vorbereitet.
TUM-Gründungsberatung
Unser Gründungsteam wird durch die TUM-Gründungsberatung begleitet.
Warum Dokumentation zählt
Der entscheidende Moment liegt vor der Abrechnung.
Vollständige Privatabrechnung beginnt mit einer vollständigen Dokumentation. Wird eine erbrachte Leistung nicht ausreichend beschrieben, muss das Team später nacharbeiten. Genau hier setzt heyKonrad an: beim Erfassen des Eingriffs.
Die Ursache-Wirkungs-Kette
Erbracht heißt noch nicht abrechenbar.
Erst die vollständige Dokumentation macht aus medizinischer Leistung abrechenbaren Erlös.
02 · Im Bericht
Detail fehlt
Fehlen abrechnungsrelevante Angaben, entstehen Rückfragen oder Leistungen bleiben unberücksichtigt.
03 · Im Sekretariat
Zusätzlicher Aufwand
Das Sekretariat muss Informationen beim Arzt nachfordern und den Fall erneut bearbeiten, bevor die Rechnung rausgehen kann.
Den heutigen Ablauf mit dem Zielprozess vergleichen
Vereinfachtes Prozessbeispiel
Wie ein gemeinsamer Fall den Ablauf verkürzt.
Weniger manuelle Übergaben
Die Zeiten zeigen einen beispielhaften Ablauf. Der tatsächliche Aufwand und die Wirkung von heyKonrad werden im Pilotbetrieb ermittelt. Prüfung und Freigabe bleiben bei Ihrem Team.
Arzt
Orbis / Speaking
Schreibbüro
Orbis
Rechnungsbüro
Orbis
Sekretariat
Orbis / SAP
1. Diktat
1Diagnose, Therapie und Indikation
5 min
KI2. Bericht erstellen
2Textbausteine, Format und Details
30 min
Entfällt3. Korrektur
3Bericht lesen, Änderungen markieren
2 min
Entfällt4. Korrektur übernehmen
4Änderungen im KIS nachtragen
3 min
Entfällt5. Rechnung erstellen
5Ziffern, Faktor und Wahlarztschein
18 min
Entfällt6. Prüfen und versenden
6Plausibilität, Rechnung und Versand
10 min
KIDas Produkt
Ein Fall. Von der Dokumentation bis zum Zahlungseingang.
heyKonrad verbindet die Arbeit von Operateur und Sekretariat. Die Informationen bleiben am Fall – vom ersten dokumentierten Eingriff bis zur Rechnung an den Patienten.
OP-Bericht und Rechnungsentwurf aus einer Erfassung
Geführte Dokumentation
Eingriffsspezifische Fragen helfen dem Operateur, erbrachte Leistungen vollständig zu erfassen. Daraus entstehen ein Berichtsentwurf sowie Vorschläge für GOÄ-Ziffern und Faktorbegründungen.
Vollständige Fallakte
Über die KIS-Anbindung fließen Aufenthalt, Leistungen und ergänzende Dokumente in die Fallakte ein. So wird der gesamte Behandlungsfall für die Abrechnung zusammengeführt.
Rechnung und Forderungen
Aus den geprüften Angaben entsteht der Rechnungsentwurf, den das Sekretariat prüft und direkt an den Patienten versendet. Zahlungsabgleich, Mahnwesen und Kürzungen schließen an denselben Fall an.
Reporting
Abrechnungsvolumen, Dokumentationsqualität, Kürzungsgründe und Zahlungsdauer werden gemeinsam sichtbar – als Grundlage für Auswertungen, etwa für Chefarzt oder Controlling.
Was wir mit Ihnen erreichen wollen
Vollständiger abrechnen. Weniger nacharbeiten. Früher Klarheit haben.
Vollständigere Abrechnung
Abrechnungsrelevante Angaben werden beim Dokumentieren erfasst. Weniger erbrachte Leistungen bleiben unberücksichtigt.
Weniger Aufwand
Das Sekretariat findet die Angaben am Fall. Wiederholte Erfassung und Rückfragen beim Arzt sollen weniger Zeit kosten.
Kürzere Abrechnungswege
Berichts- und Rechnungsentwurf greifen ineinander. Ihr Team sieht, was vor der Abrechnung noch fehlt.
Für den Klinikalltag entwickelt
KI unterstützt. Die Kontrolle bleibt bei Ihrem Team.
Neue Software muss in bestehende Abläufe passen. Deshalb denken wir KIS-Anbindung, Rollen, Freigaben und den Betrieb im Haus von Anfang an mit.
Für Ihre Infrastruktur konzipiert
heyKonrad ist für den On-Premise-Betrieb im Kliniknetz ausgelegt. Betrieb und Datenflüsse werden im Rahmen der Einführung mit Ihrer IT abgestimmt.
Ihr KIS bleibt der Ausgangspunkt
Patienten-, Aufenthalts- und OP-Kontext werden angebunden. Welche Schnittstellen und Daten benötigt werden, klären wir am konkreten Pilotfall.
Ihr Team entscheidet
KI-Vorschläge unterstützen die Arbeit. Medizinische Angaben, Berichte und Rechnungsentwürfe werden von den zuständigen Mitarbeitenden geprüft und freigegeben.
Änderungen bleiben nachvollziehbar
Berichtsversionen, Anpassungen und Freigaben werden am Fall dokumentiert. So können die Beteiligten nachvollziehen, wie ein Ergebnis entstanden ist.
Das Team hinter heyKonrad
Klinische Erfahrung trifft Unternehmertum und Technologie.
Wir sind ein Gründungsteam aus München und entwickeln heyKonrad gemeinsam mit einem Krankenhaus. Unser Ausgangspunkt ist eine konkrete Erfahrung aus dem Klinikalltag: Wer Leistungen schon im OP-Bericht vollständig belegt, schafft eine bessere Grundlage für die Privatabrechnung.
Die zugrundeliegende Dokumentationsmethode führte in der Abteilung unseres fachlichen Unterstützers nach bisherigen Praxisbeobachtungen zu über 25 % Mehrabrechnung. Das ist die Grundlage unseres Ansatzes. Welche Wirkung die Software erzielt, wollen wir im Pilotbetrieb gemeinsam mit den Kliniken messen.
David Kramer
Gründer · Commercial
Geschäftsentwicklung und Austausch mit Kliniken.
Leon Wehrhahn
Gründer · Technology
Technologie und Produktentwicklung.
Prof. Dr. Michael Kramer
Fachlicher Unterstützer
Über 30 Jahre klinische Erfahrung, davon 13 Jahre als Chefarzt einer operativen Abteilung.
Wo wir heute stehen
heyKonrad befindet sich in der Entwicklungs- und Pilotvorbereitungsphase. Zwei Kliniken haben den Pilotbetrieb schriftlich zugesagt. Im Mittelpunkt stehen jetzt die Validierung an konkreten Fällen, die Einbindung in den Klinikablauf und die Messung von Dokumentationsqualität, Aufwand und Abrechnungsdauer.
Transparentes Preismodell
3,5 % auf das abgerechnete Volumen.
Für die laufende Nutzung berechnen wir 3,5 % des Volumens, das über heyKonrad abgerechnet wird. Hinzu kommt eine einmalige Einführung je Abteilung für KIS-Anbindung, Templates und Schulung. Den Umfang stimmen wir vor dem Start gemeinsam ab.
- Dokumentation, Ziffernfindung, Mahnwesen und Reporting in einem Ablauf
- Einmalige Einführung je Abteilung: KIS-Anbindung, Templates, Schulung
Rechenbeispiel · 500.000 € pro Jahr
- Privatliquidation der Abteilung
- 500.000 €
- heyKonrad (3,5 %)
- 17.500 € / Jahr
- Vergleich bei 5–7 % Gebühr
- 25.000 – 35.000 € / Jahr
Was das Beispiel zeigt
Bei gleichem Abrechnungsvolumen liegt die laufende Vergütung in diesem Beispiel niedriger. Einführungskosten und mögliche Mehrerlöse sind nicht enthalten. Das tatsächliche Potenzial prüfen wir gemeinsam an Ihren Fällen.
Gut zu wissen
Die wichtigsten Fragen vor dem ersten Gespräch.
Für wen entwickeln wir heyKonrad?
Für Krankenhäuser und ihre operativen Fachabteilungen – vor allem für die Sekretariate, die in vielen Häusern die Privatrechnungen erstellen und an die Patienten versenden. Im ersten Gespräch klären wir, ob Ihre Eingriffe und Abläufe zu einem gemeinsamen Pilotprojekt passen.
Was übernimmt die Software – und wer entscheidet?
heyKonrad führt durch die OP-Dokumentation und erstellt daraus Bericht und GOÄ-Vorschläge. Auf dieser Grundlage erstellt das Sekretariat die Rechnung und versendet sie an den Patienten; Zahlungsabgleich und Mahnwesen schließen an. Operateur und Sekretariat prüfen und geben die Ergebnisse frei. Das Reporting schafft zusätzlich Transparenz, etwa für das Controlling.
Müssen wir unser KIS ersetzen?
Ihr bestehendes KIS bleibt erhalten. heyKonrad soll Patient, Aufenthalt und OP-Kontext daraus übernehmen, damit Stammdaten nicht doppelt erfasst werden müssen. Welche Schnittstellen und Anpassungen dafür nötig sind, stimmen wir für den Pilotbetrieb mit Ihrem Haus ab.
Wo wird heyKonrad betrieben?
Vorgesehen ist der Betrieb on-premise in der eigenen Infrastruktur Ihres Krankenhauses. Die konkrete Einrichtung sowie Rollen und Zugriffe stimmen wir mit Ihrer IT ab.
Wie weit ist heyKonrad heute?
Wir entwickeln die Plattform gemeinsam mit einem Krankenhaus und bereiten den Pilotbetrieb vor. Zwei Kliniken haben ihre Teilnahme am Pilotbetrieb schriftlich zugesagt. In dieser Phase prüfen und verbessern wir die Abläufe gemeinsam mit den beteiligten Häusern.
Wie ist das Preismodell aufgebaut?
Unsere laufende Vergütung beträgt 3,5 % des Volumens, das über heyKonrad abgerechnet wird. Hinzu kommt eine einmalige Einführung je Abteilung für KIS-Anbindung, Templates und Schulung. Den konkreten Einführungsumfang stimmen wir mit Ihrem Haus ab.
Gemeinsam den nächsten Schritt gehen
Lernen wir Ihre Privatabrechnung kennen.
In einem ersten Gespräch klären wir, wo Ihr Team heute Aufwand hat und ob heyKonrad zu Ihrer Klinik passt. Anschließend besprechen wir einen möglichen Pilotbetrieb.
- 01
Gespräch
Wir lernen Ihre Fachabteilung, Eingriffe und Abrechnungswege kennen.
- 02
Potenzialanalyse
Gemeinsam prüfen wir an anonymisierten Fällen, wo Dokumentation und Abrechnung verbessert werden können.
- 03
Pilot
Wir vereinbaren einen abgegrenzten Pilotbetrieb mit klaren Messpunkten und Zuständigkeiten.